www.cisteauticko.eu
(aktualizované 06.06.2024)
Kto spracúva Vaše osobné údaje ?
Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť
HM-MH s. r. o.so sídlom Púpavova 49, 841 04 Bratislava – Dúbravka,
Slovenská republika, IČO: 47 798 637, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 99133/B (ďalej len ako
,,
prevádzkovateľ“). Pri spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľom ste v postavení
dotknutej osoby, t. j. osoby
o ktorej sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Vaše osobné údaje budú spracúvané bezpečne, v súlade s bezpečnostnou politikou prevádzkovateľa.
Akými právami disponujete v postavení dotknutej osoby ?
- Právo na prístup – máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícií, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame.
- Právo na opravu – ak si myslíte že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.
- Právo na výmaz (na zabudnutie) – máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov.
- Odvolať súhlas – v prípadoch , kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.
- Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje.
- Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu.
- Právo namietať – máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch.
- Právo na to, aby sa na Vás nevzťahovalo automatizované individuálne rozhodovanie vrátane
- Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
V prípade, ak je poskytnutie osobných údajov
zákonnou / zmluvnou požiadavkou, ste ako dotknutá osoba
povinná poskytnúť tieto osobné údaje. Neposkytnutie osobných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok
neuzavretie zmluvného vzťahu.
V prípade podania námietky týkajúcej sa spracúvania Vašich osobných údajov, máte právo podať podnet alebo žiadosť písomne na adresu sídla spoločnosti: Púpavova 49, 841 04 Bratislava – Dúbravka, Slovenská republika alebo na e-mail:
hmmhsro@gmail.com . Prevádzkovateľ nebude používať Vaše osobné údaje na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov
| E-SHOP |
… |
3 |
| Kontaktný formulár |
… |
3 |
| Registrácia |
… |
4 |
| Objednávky |
… |
4 |
| Opustený košík |
… |
5 |
| Referencie |
… |
6 |
| Reklamácie |
… |
7 |
| ÚČTOVNÉ A DAŇOVÉ POVINNOSTI |
… |
8 |
| SOCIÁLNE SIETE – KOMUNIKÁCIA |
… |
9 |
| UPLATŇOVANIE PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB – OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV |
… |
10 |
| UPLATŇOVANIE PRÁVNYCH NÁROKOV |
… |
11 |
| SPRÁVA SIETE |
… |
12 |
E-SHOP
Kontaktný formulár
| Účel spracúvania |
zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom kontaktného formulára na webe, vybavovanie žiadostí |
| Právny základ |
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie prostredníctvom webu |
|
Kategória dotknutých osôb |
záujemcovia o informácie |
|
Kategória osobných údajov |
meno, e-mailová adresa, predmet správy
|
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
10 dní od skočenia mesiaca, v ktorom bol dopyt doručený
|
Registrácia
| Účel spracúvania |
evidencia registrovaných členov e-shopu, správa registrovaných účtov |
| Právny základ |
súhlas dotknutej osoby v zmysle čl. 6 ods. písm. a) Nariadenia GDPR |
|
Kategória dotknutých osôb |
registrovaní členovia |
|
Kategória osobných údajov |
e-mail, prihlasovací údaj (heslo)
po vykonaní registrácie budú predmetom spracovania aj údaje o realizovaných nákupoch/objednávkach |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, |
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
2 roky odo dňa posledného prihlásenia registrovaného člena
|
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
Objednávky
| Účel spracúvania |
uzatváranie a správa objednávok vykonaných prostredníctvom webovej stránky (e-shopu) |
| Právny základ |
zmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR |
|
Kategória dotknutých osôb |
klienti/osoby oprávnené konať v mene klienta ak je klient právnická osoba/kontaktná osoba klienta |
|
Kategória osobných údajov |
meno, priezvisko, ulica, mesto, PSČ, kraj/región, e-mail, tel. číslo, predmet objednávky, údaje súvisiace s platbou
názov a osobitné fakturačné údaje, ak je klientom právnická osoba alebo SZČO (najmä IČO, IČ DPH, DIČ) |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, externý partner poskytujúci balíkobox, do ktorého má byť tovar doručený, externí partneri poskytujúci platobnú bránu
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
10 rokov od vykonania objednávky
|
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
Opustený košík
| Účel spracúvania |
rezervácia tovaru v rámci systému opustený košík – uloženie údajov z nákupného košíka po odchode z webovej stránky |
| Právny základ |
predzmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR |
|
Kategória dotknutých osôb |
potenciálni klienti |
|
Kategória osobných údajov |
IP adresa, informácie z nákupného košíka |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
48 hodín od umiestnenia produktov do nákupného košíka
|
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
Referencie
| Účel spracúvania |
zverejňovanie referencií klientov – ohodnocovanie kvality poskytovaných produktov a služieb klientmi |
| Právny základ |
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je informovanie verejnosti o kvalite poskytovaných produktov a služieb |
|
Kategória dotknutých osôb |
klienti/osoby oprávnené konať v mene klienta ak je klient právnická osoba |
|
Kategória osobných údajov |
meno, údaje uvedené v referencií |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
po dobu prevádzkovania webovej stránky na ktorej bola referencia uverejnená, prípadne po dobu pokiaľ klient nepožiada o výmaz referencie
|
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
Reklamácie
| Účel spracúvania |
evidencia a vybavovanie reklamácií |
| Právny základ |
zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, zmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia, zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
|
Kategória dotknutých osôb |
klienti, osoba oprávnená konať v mene klienta, ak je klientom právnická osoba |
|
Kategória osobných údajov |
meno, priezvisko, ulica, mesto, PSČ, kraj/región, e-mail, tel. číslo, predmet objednávky, údaje súvisiace s platbou
názov a osobitné fakturačné údaje, ak je klientom právnická osoba alebo SZČO (najmä IČO, IČ DPH, DIČ),
osobné údaje súvisiace s predmetom reklamácie v súlade so zásadou minimalizácie, údaje uvedené v objednávke |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, externý partner zabezpečujúci evidenciu objednávok |
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
5 rokov od vybavenia agendy súvisiacej s reklamáciou
|
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
ÚČTOVNÉ A DAŇOVÉ POVINNOSTI
|
Účel spracúvania |
plnenie zákonných povinností v oblasti daní a účtovníctva na úseku obchodných vzťahov |
|
Právny základ |
zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č.595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov |
|
Kategória dotknutých osôb |
klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov |
|
Kategória osobných údajov |
meno, priezvisko, číslo bankového účtu (prípadne e-mail), údaje súvisiace s platbou, identifikačné údaje spoločnosti na základe ktorých môže dôjsť k identifikácií dotknutej osoby, ak je klientom právnická osoba, |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, sprostredkovateľ zabezpečujúci plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa |
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
10 rokov od splnenia zákonnej povinnosti |
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
SOCIÁLNE SIETE – KOMUNIKÁCIA
| Účel spracúvania |
zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí |
| Právny základ |
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie |
|
Kategória dotknutých osôb |
záujemcovia o informácie |
|
Kategória osobných údajov |
údaje poskytnuté pri vykonávaní komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, prevádzkovateľ sociálnych sietí
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
po dobu aktívneho využívania konta na sociálnych sieťach
|
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
UPLATŇOVANIE PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB – OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
| Účel spracúvania |
evidencia uplatnených práv dotknutých osôb a porušení ochrany podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, evidencia uplatnených práv dotknutých osôb podľa Kapitoly III a oznámení podľa čl. 33 a 34 Nariadenia 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov |
| Právny základ |
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je evidencia uplatnených práv a oznámení porušenia ochrany osobných údajov |
|
Kategória dotknutých osôb |
dotknuté osoby, ktorých sa podanie na uplatnenie práva týka; dotknuté osoby, ktorých sa porušenie ochrany osobných údajov týka |
|
Kategória osobných údajov |
údaje vzťahujúce sa pre uplatnenie práva, údaje, ktoré uvedie oznamovateľ pri oznámení porušenia ochrany |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona |
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
do 6 mesiacov od uplynutia 5 rokov od uplatnenia práva resp. vzniku porušenia ochrany údajov
|
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
UPLATŇOVANIE PRÁVNYCH NÁROKOV
| Účel spracúvania |
uplatňovanie právnych nárokov vyplývajúcich zo záväzkových vzťahov |
| Právny základ |
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je uplatňovanie právnych nárokov. |
|
Kategória dotknutých osôb |
klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov |
|
Kategória osobných údajov |
meno, priezvisko, titul, funkcia, e-mail, tel. číslo, identifikačné údaje spoločnosti, na základe ktorých je možné identifikovať dotknutú osobu, ak je klientom právnická osoba, údaje uvedené v objednávke/zmluve |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
pri práve na náhradu škody plynie premlčacia doba odo dňa, keď sa poškodený dozvedel alebo mohol dozvedieť o škode a o tom, kto je povinný na jej náhradu (subjektívna lehota), končí sa však najneskôr uplynutím 10 rokov odo dňa, keď došlo k porušeniu povinnosti.
|
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
SPRÁVA SIETE
| Účel spracúvania |
zabezpečenie správy siete (sieťová bezpečnosť, informačná bezpečnosť)
|
| Právny základ |
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečenie informačnej a sieťovej bezpečnosti |
|
Kategória osobných údajov |
osobné údaje nachádzajúce sa vo vymedzených pracovných staniciach, osobné údaje v elektronickej podobe, ktorých spracúvanie je nevyhnutné pre náležité zabezpečenie informačnej a sieťovej bezpečnosti |
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
v závislosti od spracovateľskej operácie |
|
Kategórie príjemcov |
subjekty ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, poverené osoby a iné osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom |
|
Kategória dotknutých osôb |
osoby, ktorých osobné údaje sú spracúvané v rámci elektronického spracovania dát (uvedené sa vzťahuje na všetky dotknuté osoby, vymedzené v týchto zásadách spracúvania osobných údajov)
|
|
Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
COOKIES
Aké súbory cookies spracúvame ?
Technické cookies
Niektoré súbory cookies musíme používať preto, aby sme zabezpečili fungovanie prevádzky našej webovej stránky. V súvislosti so spracúvaním týchto cookies sa preto nevyžaduje Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov.
| Účel spracúvania |
spracúvanie nevyhnutných súborov cookies, za účelom zabezpečenia fungovania prevádzky webovej stránky |
| Právny základ |
oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečenie riadnej a bezchybnej prevádzky webovej stránky. |
|
Kategória dotknutých osôb |
návštevníci webovej stránky |
|
Kategória osobných údajov |
jedinečný identifikátor, ktorý je súčasťou cookies |
|
Kategórie príjemcov |
poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, správca webovej stránky
|
|
Lehota na výmaz osobných údajov |
údaje budú spracúvané po dobu nevyhnutnú pre splnenie požiadaviek, t. j. po dobu trvania spojenia pri prehliadaní webovej stránky. Exspirácia cookies je uvedená sekcií „nastavenia cookies“
|
| Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám |
neuskutočňuje sa |
Aké ďalšie súbory cookies spracúvame ?
Informácia o tom, aké ďalšie súbory cookies spracúvame je dostupná TU . Právnym základom spracúvania týchto cookies súborov je čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR, čo znamená, že tieto súbory cookies budeme spracúvať za predpokladu, že nám k takémuto spracúvaniu udelíte váš slobodný súhlas. Súhlas so spracúvaním môžete udeliť „kliknutím“ v paneli so súbormi cookies v závislosti od vášho preferovaného nastavenia. Súhlas môžete odvolať opätovným „kliknutím“ v paneli so súbormi cookies v závislosti od vašej preferencie týkajúcej sa zastavenia spracúvania vybraných cookies súborov. Táto informačná povinnosť priamo nadväzuje na informácie uvedené v cookies lište nachádzajúcej sa v päte webovej stránky. Uvedená cookies lišta obsahuje doplňujúce informácie pre zabezpečenie transparentného plnenia informačnej povinnosti.
V uvedenom prípade môžu byť príjemcami osobných údajov:
– Správca webovej stránky
Ako môžete spravovať súbory cookies ?
Súbory cookie nastavené a používané na našej webovej stránke môžete spravovať výberom vami preferovaného nastavenia v paneli na udelenie súhlasu so súbormi cookies. Ak budete chcieť neskôr upraviť svoje nastavenia súborov cookies vrátane zrušenia súhlasu s nimi, môžete tak urobiť kedykoľvek kliknutím na odkaz Spravovať súbory cookies, ktorý nájdete v päte webovej stránky, prípadne prostredníctvom internetového prehliadača. Súbory cookies nastavené na základe predchádzajúcich výberov ostanú uložené v prehliadači, po zrušení súhlasu sa však nebudú používať. Tieto súbory cookies si môžete zobraziť alebo vymazať manuálne v nastaveniach prehliadača.
